Cómo crear una sala
Inicia sesión, presiona Crear sala en el lobby y ponle un nombre. Eso es todo: envía el enlace a quien quieras invitar.
Ayuda
Algo salió mal
Aquí están las soluciones a lo que más nos preguntan. Si tu respuesta no está aquí, escríbenos.
Primeros pasos
Tus primeros pasos en Chatovo.
Cómo invitar a otras personas
Presiona el botón de copiar enlace dentro de la sala y compártelo como quieras. Quien lo abra llega directo a la conversación.
¿Necesito una cuenta para entrar?
Sí, para entrar a una sala necesitas una cuenta. Registrarte toma un minuto y solo pide un correo y una contraseña.
Sonido y micrófono
Por mucho, la categoría más consultada.
Nadie me escucha
Revisa que tu micrófono no esté silenciado en la barra de la sala y que el navegador tenga acceso a él. Si tienes varios dispositivos, elige el correcto en el menú junto al botón del micrófono.
Se cuela el ruido de fondo
Activa el umbral de sensibilidad del micrófono en la configuración de audio y los sonidos suaves dejarán de transmitirse. El modo automático elige el umbral por ti.
No escucho a nadie
Asegúrate de que el modo ensordecer esté desactivado y luego revisa el dispositivo de salida elegido en el menú junto al botón de los audífonos.
Cómo activar presionar para hablar
Presionar para hablar es una función de escritorio: en la configuración de audio, cambia el modo de activación a Presionar para hablar y luego asigna la tecla en la pestaña Atajos.
Salas y acceso
Invitaciones, contraseñas y controles del propietario.
Cómo hacer privada una sala
Activa el modo privado al crear la sala y pon una contraseña. A quien abra el enlace se le pedirá antes de entrar.
Olvidé la contraseña de la sala
Solo el propietario de la sala la conoce. Puede poner una nueva en la configuración de la sala, y la anterior deja de funcionar de inmediato.
Mi sala desapareció
Las salas no se eliminan cuando sale la última persona. Si no puedes acceder a una sala, el propietario la eliminó o el enlace está desactualizado.
Cómo salir de una sala
Presiona el botón de salir en la barra de la sala. Ir al lobby, al panel de administración o a la configuración no te desconecta: la llamada sigue en una barra compacta abajo.
Apps
Las versiones de escritorio y móvil.
Cómo actualizar la app
La versión de escritorio busca actualizaciones sola y te ofrece instalarlas. También puedes buscarlas a mano desde la barra lateral.
¿Hay una app para Android?
Sí, está publicada en Google Play. El enlace está en la página de descarga.
No funciona compartir pantalla
Compartir pantalla funciona en navegadores de escritorio y en la app de escritorio. Los dispositivos móviles no lo admiten.
¿Sigues con problemas?
Escríbenos un correo o abre un issue en el repositorio: leemos ambos.