Yardım

Bir şeyler ters gitti

En çok sorulan konuların çözümleri burada. Yanıtını bulamazsan bize yaz.

Başlarken

Chatovo'daki ilk adımların.

Nasıl oda oluştururum

Giriş yap, lobide Oda oluştur düğmesine bas ve bir ad ver. Hepsi bu — bağlantıyı davet ettiğin kişilere gönder.

İnsanları nasıl davet ederim

Odadaki bağlantıyı kopyala düğmesine bas ve dilediğin yerde paylaş. Bağlantıyı açan kişi doğrudan sohbete katılır.

Katılmak için hesap gerekiyor mu

Evet, bir odaya katılmak için hesap gerekir. Kaydolmak bir dakika sürer ve yalnızca bir e-posta ile bir şifre ister.

Ses ve mikrofon

Açık ara en sık sorulan konu.

Kimse beni duymuyor

Oda çubuğunda mikrofonunun susturulmadığından ve tarayıcıya erişim izni verildiğinden emin ol. Birden fazla cihazın varsa, mikrofon düğmesinin yanındaki menüden doğru olanı seç.

Arka plan gürültüsü karşıya geçiyor

Ses ayarlarında mikrofon hassasiyet eşiğini aç; böylece sessiz sesler artık iletilmez. Otomatik mod eşiği senin yerine seçer.

Kimseyi duyamıyorum

Sağırlaştırma modunun kapalı olduğundan emin ol, ardından kulaklık düğmesinin yanındaki menüden seçili çıkış cihazını kontrol et.

Bas-konuş nasıl açılır

Bas-konuş bir masaüstü özelliğidir: ses ayarlarında etkinleştirme modunu bas-konuş olarak ayarla, ardından Kısayollar sekmesinde tuşu ata.

Odalar ve erişim

Davetler, şifreler ve oda sahibinin ayarları.

Odayı nasıl özel yaparım

Odayı oluştururken özel modu aç ve bir şifre belirle. Bağlantıyı açan herkesten katılmadan önce bu şifre istenir.

Oda şifresini unuttum

Şifreyi yalnızca oda sahibi bilir. Oda sahibi, oda ayarlarından yeni bir şifre belirleyebilir; eski şifre hemen geçersiz olur.

Odam kayboldu

Son kişi ayrıldığında odalar silinmez. Bir odaya ulaşılamıyorsa, sahibi onu silmiştir ya da bağlantı güncel değildir.

Odadan nasıl ayrılırım

Oda çubuğundaki ayrıl düğmesine bas. Lobiye, yönetim paneline ya da ayarlara geçmek bağlantını kesmez — görüşme alttaki küçük bir çubukta devam eder.

Uygulamalar

Masaüstü ve mobil sürümler.

Uygulamayı nasıl güncellerim

Masaüstü sürümü güncellemeleri kendisi denetler ve yüklemeyi önerir. Kenar çubuğundan elle de denetleyebilirsin.

Android uygulaması var mı

Evet, Google Play'de yayında. Bağlantısı indirme sayfasında.

Ekran paylaşımı çalışmıyor

Ekran paylaşımı masaüstü tarayıcılarda ve masaüstü uygulamasında çalışır. Mobil cihazlar bunu desteklemez.

Hâlâ çözemedin mi

Bize e-posta gönder ya da depoda bir issue aç — ikisini de okuyoruz.