Datenschutzerklärung

Chatovo („wir“, „uns“, „unser“) betreibt den Sprach- und Videokommunikationsdienst Chatovo unter https://chatovo.ru sowie zugehörige Anwendungen, einschließlich der Android-App.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Wahlmöglichkeiten du hast. Indem du Chatovo nutzt, stimmst du dieser Erklärung zu.

Betreiber: Alexandr Artemev (Chatovo)

Kontakt: zilero@chatovo.ru

Internetseite: https://chatovo.ru

Kontodaten: E-Mail-Adresse, Anzeigename, Passwort (als sicherer Hash gespeichert) und optionale Profilfelder (Bio, Avatar, Bannerfarbe, externe Profil-URL).

Sitzungsdaten: Sitzungstokens, IP-Adresse, User-Agent des Browsers oder der App sowie Ablaufzeitpunkte der Sitzungen.

Räume: Raumnamen, Privatsphäre-Einstellungen, optionale Raumpasswörter und Metadaten zur Inhaberschaft.

Chatnachrichten: Text, den du in Räumen sendest, Metadaten zum Bearbeitungsverlauf und Dateianhänge, die du hochlädst (Bilder und andere Dateien bis zu 25 MB pro Anhang).

Sprache und Video: Audio- und Videostreams werden in Echtzeit über LiveKit (WebRTC) übertragen. Wir zeichnen Sprach- oder Videoinhalte auf unseren Servern weder auf, noch speichern wir sie dauerhaft.

Lokal gespeicherte Geräte- und App-Einstellungen: Authentifizierungstoken, Audio-/Video-Einstellungen, Spracheinstellung (Locale), letzte Räume und Lautstärkepegel pro Teilnehmer.

Support-Anfragen: Wenn du ein Problem meldest, erhalten wir unter Umständen deine Nachricht, einen optionalen Screenshot und deine Konto-Kennung.

Bereitstellung und Betrieb des Dienstes: Authentifizierung, Räume, Sprach-/Videositzungen, Textchat und Profilverwaltung.

Sicherheit und Missbrauchsprävention: Sitzungsvalidierung, Zugriffskontrolle und betriebliche Überwachung.

Kommunikation: Transaktions-E-Mails wie die Bestätigung der E-Mail-Adresse und das Zurücksetzen des Passworts.

Verbesserung des Produkts: Fehler diagnostizieren und Nutzungsmuster auf aggregierter Ebene verstehen.

Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir (Bereitstellung des Dienstes), auf Grundlage berechtigter Interessen (Sicherheit und Produktverbesserung) und, soweit erforderlich, mit deiner Einwilligung (zum Beispiel für optionale Profilfelder oder Geräteberechtigungen).

LiveKit – Sprach-, Video- und Datenkanäle in Echtzeit.

SMTP-E-Mail-Anbieter – Zustellung von E-Mails zur Bestätigung und zum Zurücksetzen des Passworts.

Hosting- und Infrastrukturanbieter, die unsere Server und Datenbanken betreiben.

Google Play – Vertrieb und Updates der App unter Android (es gelten die Richtlinien von Google Play).

Konto- und Profildaten werden gespeichert, solange dein Konto aktiv ist.

Chatnachrichten und hochgeladene Dateien werden gespeichert, bis du sie löschst oder sie im Rahmen der Kontolöschung entfernt werden.

Sitzungsprotokolle werden für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt, der für Sicherheit und Fehlerbehebung erforderlich ist.

Du kannst dein Konto selbst löschen: Einstellungen → Konto → Konto löschen oder unter chatovo.ru/account/delete. Die Löschung wird über einen Link bestätigt, den wir dir per E-Mail schicken.

Chatovo ermöglicht es Nutzern, Texte, Dateien und Profilinformationen zu veröffentlichen. Du bist für die Inhalte verantwortlich, die du teilst.

Um missbräuchliche Inhalte oder Nutzer zu melden, wende dich an zilero@chatovo.ru und gib den Raumnamen, Details zur Nachricht und, falls vorhanden, Screenshots an.

Wir können Inhalte entfernen oder Konten sperren, die gegen unsere Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht verstoßen.

Chatovo richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn du glaubst, dass uns ein Kind Daten übermittelt hat, wende dich an zilero@chatovo.ru.

Wir verwenden HTTPS für den API-Verkehr und WSS für Echtzeitmedien. Passwörter werden gehasht. Der Zugriff auf Produktivsysteme ist eingeschränkt.

Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist zu 100 % sicher; wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Deine Daten können auf Servern außerhalb deines Landes verarbeitet werden. Wir ergreifen Maßnahmen, um die Daten im Einklang mit dieser Erklärung zu schützen.

Je nach deinem Standort hast du möglicherweise das Recht, auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder zu exportieren sowie bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder ihre Einschränkung zu verlangen.

Wende dich an zilero@chatovo.ru, um diese Rechte auszuüben. Du kannst außerdem Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einlegen.

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Die neue Version veröffentlichen wir unter https://chatovo.ru/privacy und passen das Datum „Zuletzt aktualisiert“ an.